Using Technology to Strengthen Public Sector Healthcare Service Delivery

Rendre plus efficace les prestations de santé du secteur public, en re-déterminant les solutions TIC développées dans le privé

Date de démarrage du projet : 02/01/2018

Dernière mise à jour : 16/03/2022

Pays de déploiement : Inde

Thèmes de santé ciblés

  • Santé maternelle et infantile
  • Soins de santé primaire
  • Malaria/paludisme
  • Maladies infectieuses
  • Santé sexuelle et reproductive
  • VIH/SIDA

Champs d'application

  • Formation des professionnels de santé
  • Télémédecine (diagnostic et consultations à distance)
  • Suivi des patients et des données médicales

Stade de développement

  • Projet pilote

Méthodes de financement

  • Privé (Investisseurs privés, Crowdfunding, Mécénat, ...)
  • ONG
  • Agence gouvernementale (ex

Zone où le projet est utilisé

  • Internationale (dans plusieurs pays)

Modèles économiques

  • Revenus générés par les professionnels/ structures de santé

Public ciblé

  • Professionnels et structures de santé (hôpitaux, centres et postes de santé, réseaux de santé, ...)
  • Personnes malades
  • Femmes enceintes
  • Enfants - Adolescents (6-18 ans)
  • Jeunes enfants (0-5 ans)

Objectifs du projet

  • Diminution de la mortalité
  • Diminution de la morbidité
  • Amélioration de la prise en charge

Matériels utilisés

  • Téléphone portable / mobile
  • Smartphone
  • Tablette
  • Ordinateur
  • Objets connectés

Technologies utilisées

  • Télécommunication mobile (sans connexion des données)
  • Internet
  • Géolocalisation
  • Application mobile (Android, iOS, Windows Phone, HTML5, ...)
  • Autres

Utilisation hors ligne

Oui

Open source

Oui

Open data

Non

Évaluation indépendante

Non

À propos du porteur

World Health Partners

World Health Partners (WHP), organisation à but non lucratif fondée en 2008, délivre des services de santé et de santé sexuelle à une distance pouvant être parcourue à pied, aux communautés mal desservies, et notamment aux communautés rurales pauvres. Elle augmente l’impact des ressources déjà disponibles, avec l’utilisation innovante des TIC frugales et des systèmes de gestion d’apprentissage profond afin de répondre aux besoins urgents sans dépendre d’un soutien extérieur. Les programmes WHPs sont implémentés actuellement en Inde et au Kenya et à l’étude pour une plus grande expansion. L’approche WHP et de créer un écosystème complet nécessaire à des soins de qualité, en développant et en déployant des outils TIC à tous les niveaux : les patients obtiennent des services médicaux de qualité de la part des médecins connectés à distance et des médicaments à bas prix des pharmacies du voisinage, dont les approvisionnements sont gérés par l’informatique ; les laboratoires du réseau télé-transmettent des rapports dans les dossiers médicaux électroniques en nuage et les e-referral sont facilités grâce aux ressources interconnectées. Étant donné que les installations dans lesquelles WHP opère, disposent généralement des ressources médicales composées de facteurs sociaux, religieux, et financiers uniques, les solutions TIC sont sensibles à ces contextes pour assurer une prestation de service efficace.
WHP évite les programmes verticaux et suit une approche horizontale qui offre un large éventail de services et de produits pour créer les volumes nécessaires à la réduction des coûts de livraison. Les TIC sont l’élément important pour apporter des ressources variées et façonner une structure de livraison de services viables : les entrepreneurs ruraux investissent dans les solutions TIC de WHP, développées spécialement pour eux afin de devenir l’interface locale des patients. Les médecins des villes utilisent des solutions digitales qui associent des algorithmes sophistiqués et des paramètres vitaux pour uniformiser les soins. Les liens audiovisuels fonctionnent dans des conditions tellement économiques, qu’ils compensent le manque de proximité physique entre le médecin et le patient. Les solutions TIC permettent aux médecins où qu’ils soient, dans le secteur public ou privé, à la maison ou en clinique d’obtenir des paramètres vitaux, comme la tension artérielle, le pouls, la température, d’écouter au stéthoscope les sons du cœur et des poumons, la numération des globules, le niveau du glucose dans le sang, d’écouter les sons du fœtus et les pulsations cardiaques. Le système TIC a été stabilisé et affiné au cours de 220 000 consultations.
WHP investit ses ressources auprès d’entrepreneurs locaux compétents, dans de nombreuses femmes et médecins afin qu’elles servent leurs communautés et perçoivent un plus haut revenu, les deux étant nécessaires pour parvenir à la durabilité. Dans cet éventail de services, le principal est d’assurer la survie des enfants et des mères. Les soins avant la naissance, la vaccination et les services du planning familial exigent un suivi pour les clients pendant une longue période. Les solutions TIC, présentant des solutions spéciales d’alertes automatiques et de réponses assistées par ordinateur permettent une implémentation efficace dans le cadre de ressources limitées.
Au Kenya, depuis juin 2015, WHP a créé un réseau de femmes entrepreneurs franchisées (Sky Centres) à Homa Bay County, qui utilisent la plateforme TIC pour interagir avec les médecins situés en ville et traiter des maladies mineures. Le programme a été relayé à trois centres médicaux infirmiers télé-connectés (Maisha Clinics) pour fournir des services de gynécologie, de santé sexuelle, et de pédiatrie qui requièrent aussi les solutions TIC pour être redéfinis. Les infirmières fournissent elles-mêmes un éventail de services, et utilisent le système TIC pour traiter les cas qui dépassent leur capacité médicale, avec l’aide des médecins basés en ville.

Secteur : Organisationnel (Collectivités, ONG, Associations, Fondations, ...)

Pays d'origine : Kenya

Contact : Site du porteur Site internet du projet