Fondation Pierre Fabre

MomConnect utilise la technologie mobile pour améliorer la santé des femmes enceintes et des nouveau-nés.

Principal pays bénéficiaire :
Afrique du Sud

À propos du porteur

South African National Department of Health

Département national de la santé d'Afrique du Sud (NDOH) - Responsable du projet et de la stratégie.
Johnson & Johnson et la Fondation Elma en tant que bailleurs de fonds.
Grand Challenges Canada en tant que bailleurs de fonds pour le travail sur la durabilité de MomConnect.
Baby Center pour les partenaires experts en contenu et Praekelt.org, Jembi Health Systems, Healthenabled et HISP pour les partenaires techniques de mise en œuvre.
Les opérateurs de réseaux mobiles ont accordé des remises sur leurs services.

Secteur : Organisationnel : Collectivités, ONG, Associations, Fondations, ...

Pays d'origine : Afrique du Sud

L'organisme compte :

12
Equivalents temps plein
40
Salariés
0
Bénévole
2
Prestataires

L'initiative en bref

Thématiques de santé ciblées

  • Santé maternelle et infantile
  • Nutrition
  • Santé sexuelle et reproductive
  • VIH/SIDA
  • Vaccination

Stade d'avancement :

  • Projet en routine / en exploitation

Zone où l'initiative est utilisée

  • Nationale (dans un seul pays)

Début de l'initiative

  • 20/08/2014

Fin de l'initiative

  • 12/05/2017

Financement

Source(s) de financement

  • Privé (Investisseurs privés, Crowdfunding, Mécénat, ...)
  • Agence gouvernementale (ex : AFD, USAID, ...)
  • Agence intergouvernementale/internationale

Modèle(s) économique(s)

  • Subventions

A propos de l'initiative

Bien que l'Afrique du Sud ait connu une baisse de la mortalité maternelle depuis 2009, son taux actuel de 119 décès pour 100 000 naissances en 2017 est très loin de l'engagement international, dans le cadre des Objectifs de développement durable (ODD), à réduire la mortalité maternelle à moins de 70 décès pour 100 000 naissances d'ici à 2030. De nouveaux efforts sont donc essentiels pour se remettre sur les rails.

MomConnect est intégré aux systèmes centraux d'information sur la santé pour présenter aux décideurs des interfaces de contrôle et des tableaux de bord afin de s'assurer que les commentaires des mères atteignent les plus hautes sphères du gouvernement. Disponible en onze langues et en plusieurs canaux mobiles, MomConnect est accessible à un grand nombre de femmes enceintes et de mères sur tout le territoire sud-africain. Des boucles de rétroaction sont intégrées à la plateforme pour améliorer la prestation de services dans les zones sensibles.

Lancé en août 2014, MomConnect est une initiative du ministère sud-africain de la santé (NDOH) qui utilise la technologie mobile pour améliorer la santé des femmes enceintes, des nouveau-nés et des nourrissons à l'échelle nationale. Grâce à cette plateforme, chaque femme enceinte en Afrique du Sud peut s'inscrire pour recevoir gratuitement des messages informatifs par SMS ou WhatsApp pour sa grossesse jusqu'à la deuxième année de vie de son bébé. MomConnect donne également accès à un service d'assistance par SMS et permet aux femmes d'évaluer le service qu'elles reçoivent à la clinique. Les évaluations et les questions sont envoyées directement aux responsables du NDOH qui répondent aux demandes et s'assurent qu'un niveau de service élevé est disponible dans chaque clinique. Voici quelques-unes des statistiques clés du programme : 95% des cliniques du pays ont enregistré 3 millions de femmes. Cela représente environ 80 % des femmes qui accouchent dans les établissements de santé nationaux du pays. Il y a également un million d'utilisateurs actifs chaque mois. Plus de 30 000 infirmières ont été inscrites au programme NurseConnect. Notre plateforme utilise plusieurs canaux mobiles, dont l'USSD, les SMS et WhatsApp, pour communiquer avec les mères enregistrées. Les données recueillies par ces canaux sont ensuite transmises au système central DHIS2 via une couche d'échange d'informations sur la santé. Les informations et les données sont stockées au niveau local afin de garantir la confidentialité des données.

Champs d'application

Formation des professionnels de santé - Information, éducation et changement des comportements (IECC)

Public ciblé

  • Professionnels et structures de santé (hôpitaux, centres et postes de santé, réseaux de santé, ...)
  • Femmes enceintes
  • Jeunes enfants (0-5 ans)

Objectifs de l'initiative

  • Diminution de la mortalité
  • Diminution de la morbidité
  • Diminution de la souffrance
  • Amélioration de la prise en charge

Chiffres clés

3000000 Nombre de bénéficiaires depuis le début

12000000 Nombre d'utilisateurs par Année

Matériels utilisés

  • Téléphone portable / mobile
  • Smartphone

Technologies utilisées

  • Télécommunication mobile (sans connexion des données)
  • Internet

Utilisation offline

Oui

Open Source

Oui

Open Data

Oui

Evaluation indépendante

Oui
une évaluation indépendante

Partenaires

Baby Center

Académiques : Universités, Laboratoires de recherche, ...

Jembi Health Systems and HISP

Industriel : Start-ups, Entreprises, ...

Johnson and Johnson

Académiques : Universités, Laboratoires de recherche, ...

Health Enabled

Industriel : Start-ups, Entreprises, ...

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