Z-waka : Favoriser l’accès aux soins de santé et au renforcement des capacités grâce à l’innovation numérique dans les PRFI

Z-waka s’attaque aux lacunes critiques en matière de capacité et d’accès aux soins de santé dans les Pays à Revenu Faible et Intermédiaire (PRFI), qui manquent souvent de professionnels de santé formés et dont les professionnels disposent d’outils limités pour gérer les soins aux patients. En proposant des solutions numériques évolutives, Z-waka renforce les compétences des professionnels de santé, améliore le suivi des patients et renforce les systèmes de soins primaires. Elle comble le fossé entre les systèmes de santé et les communautés mal desservies grâce à une technologie rentable et efficace.

Z-waka est une plateforme de e-santé visant à améliorer la vie des populations, basée à Singapour, conçue pour améliorer l’accès aux soins de santé, le renforcement des capacités professionnelles et l’engagement des patients dans les PRFI. Elle propose une solution intégrée pour former les professionnels de santé, faciliter la collecte de données en temps réel et améliorer la gestion des patients grâce à des outils numériques innovants.

Éléments clés du projet :

• Formation des professionnels de santé : proposer des programmes accrédités pour la FMC par le biais de webinaires, de cours en VOD, de quiz et d’évaluations pour améliorer les compétences des médecins, des infirmiers, des pharmaciens et des agents de santé communautaires (ASC).
• Engagement des patients : utilisation d’outils numériques (SMS et applications de messagerie) pour les rappels, l’éducation à la santé et le suivi, améliorant l’observance et la sensibilisation au traitement.
• Collecte de données et intégration des DME : permettre la gestion des données des patients, des enquêtes à réponse rapide et des modèles personnalisés pour des projets spécifiques à une maladie (par exemple, la tuberculose, la santé mentale).

Z-waka opère actuellement en Birmanie, au Viêt-Nam et au Cambodge, et elle a prévu de s’étendre à l’Indonésie et à d’autres PRFI.

Z-waka se distingue par son approche intégrée et holistique pour relever les défis de la santé dans les pays à revenu faible et intermédiaire (PRFI) :

• Sur mesure pour les PRFI : conçue spécifiquement pour les milieux à faibles ressources avec une approche « mobile first » et une capacité hors ligne, garantissant l’accessibilité même dans les zones à connectivité limitée.
• Solution bilatérale : Z-waka comble le fossé entre les professionnels de santé (PS) et les patients, en fournissant des outils pour la formation des PS, le partage des connaissances et le renforcement des capacités, et en renforçant l’engagement des patients grâce à des outils numériques pour l’éducation à la santé, des rappels et des suivis.
• Expérience éprouvée : mise en œuvre réussie dans plusieurs PRFI (Birmanie, Viêt-Nam, Cambodge), en collaboration avec les institutions de santé publique, les ministères de la Santé, des universités médicales et des organisations mondiales telles que l’USAID, l’UNFPA, l’UNICEF et l’OMS.
• Flexibilité et évolutivité : la plateforme est hautement adaptable et personnalisable pour répondre à des besoins spécifiques aux maladies et aux pays, permettant une mise à l’échelle rapide et une intégration transparente dans différents systèmes de santé.
• Connaissance approfondie du domaine : notre équipe de gestion combine de manière unique l’expertise médicale avec l’expertise technologique, ce qui nous donne une compréhension approfondie des systèmes de soins de santé des PRFI et des problèmes spécifiques auxquels ils sont confrontés. Nous savons comment travailler dans des contextes locaux, en élaborant des solutions pratiques, culturellement appropriées et efficaces.
• Gestion holistique des soins de santé : Z-waka va au-delà d’un petit segment du système de santé. Nous fournissons une solution de bout en bout qui soutient : les organisations de soins de santé avec une gestion centralisée des projets et des PS ; les professionnels de santé grâce au renforcement des capacités et à des outils pour améliorer la prestation de services ; les patients à l’aide d’outils numériques pour les soins continus, l’éducation et le soutien à l’observance.

Cette approche complète et centrée sur l’utilisateur garantit que Z-waka améliore non seulement les capacités et l’efficacité des professionnels de santé et des organisations, mais qu’elle a également un effet direct sur les résultats pour les patients, contribuant ainsi à des systèmes de santé plus solides et plus résilients dans les PRFI.